Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site ORA Hair Care Studio.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

ORA Hair Care Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande effectuée sur le site constitue un engagement ferme du client après validation du paiement.

ORA Hair Care Studio se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors de la validation du panier. Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par le client lors de sa commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. ORA Hair Care Studio ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Disponibilité des produits

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais.

8. Responsabilité

ORA Hair Care Studio ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, visuels, logos, graphismes et contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client, conformément à la Politique de confidentialité du site.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.